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Preguntas frecuentes

Para ahorrar tiempo te ofrecemos una lista de preguntas que usualmente hacen nuestros clientes, quizá tus dudas se resuelvan aquí sin que tengas que contactar a un asesor.

Si no encuentras la respuesta en esta sección, comunícate con nosotros por cualquiera de los medios que se ofrecen en el menú de la esquina inferior derecha de este sitio.

Dudas generales

Eso depende de las características de tu instalación. En algunas ocasiones es suficiente con instalar un equipo al final de la línea hidráulica del agua caliente, para que todos los baños tengan, cuando menos en su ramal principal, agua caliente a disposición. Un instalador certificado podría revisar los detalles e informarte de la mejor solución técnica para tu caso específico. También podemos ayudarte en la línea de soporte técnico.

No, saca el agua fría de la tubería caliente, para regresarla a la tubería de agua fría. Es un recirculador, no un calentador.

Al contrario, su consumo es muy bajo: 11watts/.92Amp

No, el consumo de gas es el mismo, pero además de agua, ahorra tiempo y dinero.

Se oprime un botón que arranca el motor interno a 12 Volts, sacando el agua fría de la tubería de agua caliente, proveniente del calentador y la regresa a la tubería de agua fría. Una vez que llega agua caliente al HydroLoop® se apagará la luz del botón y el termostato mandará la señal de “apagado” al motor. Ahora puedes abrir la llave y saldrá el agua caliente en unos instantes. En caso de que el calentador esté apagado o haya aire en la tubería, el temporizador del equipo apagará el motor automáticamente a los doce minutos (ajustable).

No, ya que la bomba no es para propulsar el agua venciendo la presión de la tubería, sino para recircular el agua del sistema, sin variar la presión. Se debe instalar debajo de un lavamanos o de la tarja de la cocina.

  • ¿Me lo pueden enviar a cualquier lugar del mundo?

¡Claro que sí! En algunos casos el envío será gratis, dependiendo de nuestra red de distribución y tu ubcación. En caso de no serlo, te cotizaremos el envío con el código postal que nos proporciones.

Transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito, y si estás en puntos de venta autorizados, también en efectivo.

1400 gramos aproximadamente.

¡Por supuesto! Si tomas en cuenta que más del 50% del consumo de una casa se da en la regadera, que una ducha puede durar alrededor de 8 minutos, y que el tiempo promedio para que el agua caliente llegue a la regadera, es de 3 a 4 minutos, estarás ahorrando, cuando menos, un 10% del consumo mensual. Generalmente es más que eso.

Así es, de hecho, a través de la Universidad Politécnica de Querétaro, con quien estamos trabajando árduamente en equipo, estamos estableciendo reglas estrictas de las cuales somos referentes, para este tipo de tecnología.

Similares, sí, iguales no. El propósito es el mismo pero lo logran de diferentes maneras. Lo que sí es seguro es que son más costosos (en parte por ser importados) y más complejos de instalar. ¡Sin duda somos la mejor opción!

La manera más sencilla es en línea, aunque puedes elegir algún distribuidor que te lo entregue físicamente, si está cerca de ti.

Equipo

Se oprime un botón que arranca el motor interno a 12 Volts, sacando el agua fría de la tubería de agua caliente, proveniente del calentador, y la regresándola a la tubería de agua fría. Una vez que llega agua caliente al hydroloop se apagará la luz del botón y el termostato mandará la señal de “apagado” al motor. Ahora puedes abrir la llave y saldrá el agua caliente en unos instantes. En caso de que el calentador esté apagado, o haya aire en la tubería, el temporizador del equipo, a los doce minutos (ajustable), apagará el motor automáticamente.

Eso depende de las características de tu instalación. En algunas ocasiones es suficiente con instalar un equipo al final de la línea hidráulica del agua caliente, para que todos los baños tengan, cuando menos en su ramal principal, agua caliente a disposición. Un instalador certificado podría revisar los detalles e informarte de la mejor solución técnica para tu caso específico. También podemos ayudarte en la línea de soporte técnico.

1400 gramos aproximadamente.

No, saca el agua fría de la tubería caliente, para regresarla a la tubería de agua fría. Es un recirculador, no un calentador.

Al contrario, su consumo es muy bajo: 11watts/.92Amp

No, pues la bomba no es para propulsar el agua, vienciendo la presión de la tubería, sino para recircular el agua del sistema, sin variar la presión. Se debe instalar debajo de un lavamanos o de la tarja de la cocina.

Así es, de hecho, a través de la Universidad Politécnica de Querétaro, con quien estamos trabajando árduamente en equipo, estamos estableciendo reglas estrictas de las cuales somos referentes, para este tipo de tecnología.

Similares, sí, iguales no. El propósito es el mismo pero lo logran de diferentes maneras. Lo que sí es seguro es que son más costosos (en parte por ser importados) y más complejos de instalar. ¡Sin duda somos la mejor opción!

Beneficios

¡Por supuesto! Si tomas en cuenta que más del 50% del consumo de una casa se da en la regadera, que una ducha puede durar alrededor de 8 minutos, y que el tiempo promedio para que el agua caliente llegue a la regadera, es de 3 a 4 minutos, estarás ahorrando, cuando menos, un 10% del consumo mensual. Generalmente es más que eso.

Al contrario, su consumo es muy bajo: 11watts/.92Amp

No, saca el agua fría de la tubería caliente, para regresarla a la tubería de agua fría. Es un recirculador, no un calentador.

No, el consumo de gas es el mismo, pero además de agua, ahorra tiempo y dinero.

Así es, de hecho, a través de la Universidad Politécnica de Querétaro, con quien estamos trabajando árduamente en equipo, estamos estableciendo reglas estrictas de las cuales somos referentes, para este tipo de tecnología.

Pagos

Transferencia bancaria, con tarjeta de crédito o débito, y si estás en puntos de venta autorizados, también en efectivo.

La manera más sencilla es en línea, aunque puedes elegir algún distribuidor que te lo entregue físicamente, si está cerca de ti.

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